üzemeltetés – asp szolgáltatás

Az „Integrált Dokumentum- és folyamat menedzsment”, a „Digitális aláírás” és az „Interfészek” egysége, integráltsága adja a MODUL INFO Kft. által kialakított rendszer egyediségét, újdonságát. A MODUL INFO Kft. igény szerint biztosítja a rendszerüzemeltetéshez szükséges alkalmazási környezet kialakítását is. Az alkalmazás környezet, műszaki feltételek kialakítása és üzemeltetése, a szükséges szoftverek és liszenszek biztosítása körében, vállalatunk a jogszabályi előírásoknak megfelelően, a legmagasabb technikai követelményeknek megfelelő, legkorszerűbb eszközök felhasználása mellett, a legszigorúbb szakmai standardok szerint jár el.

A rendszer alapját a teljes alkalmazás környezet (műszaki feltételek) kialakítása (a már meglévő infrastruktúra környezethez való illesztéssel vagy teljesen új alkalmazás környezet kialakításával, amelybe akár illeszthetőek egyes, a régi rendszerből igény szerint megmaradó elemek is), és az ASP szolgáltatás keretében történő üzemeltetése jelenti, SLA szolgáltatási szintek biztosítása mellett.

Az alkalmazás környezet megteremtésének és üzemeltetésének alapelvei:

• mindenkor a hatályos jogszabályoknak való megfelelés,
• szakmai standardok maximális figyelembevétele,
• az aktuális legmodernebb eszközök, technológiák használata,
• a megbízó aktuális informatikai rendszeréhez való illeszkedése illetve új rendszer elemek bevezetése integrált rendszerben,
• adatvédelmi szempontok maximális érvényesítése,
• biztonsági és katasztrófa elhárítási szempontok teljes körű biztosítása,
• rendszerfelügyelet,
• rendszer dokumentáció teljessége.

Műszaki feltételek megteremtésének és üzemeltetésének főbb elemei:

• Service Desk (Help Desk),
• hibaelhárítás (asztali és mobil munkaállomások, szerverek illetve tároló),
• rendszer adminisztráció,
• rendszerfelügyelet,
• adatok központosított mentése,
• határvédelem,
• vírusvédelem és Spam szűrés,
• biztonságos távoli elérés,
• központi adatbázis kezelés,
• egységes központi címtár kialakítása,
• hardver eszközpark kialakítása – szerverek,
• hardver eszközpark kialakítása – kliensek,
• fentiekre tudás és információátadás (nem szervezett oktatás),
• dokumentáció előállítása,
• infrastruktúra kialakításával és működtetésével kapcsolatos feladatok ellátása,
• üzemeltetési folyamatok tervezésével és kialakításával kapcsolatos feladatok,
• folyamatok dokumentálása.